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电信诈骗不得不防 京东金条依托安全的贷款平台守护用户合法权益

“您好,我是京东客服”、“您的京东金条利率太高需要下调额度”、“您在京东金条上办理了违规业务”、“不然将影响您的个人征信”……京东金融APP提醒用户,如若接到此类陌生电话,切勿相信,这都是诈骗份子的“话术”。

根据了解,京东金条是京东金融APP为用户量身定制的现金贷产品,京东金条借款额度范围为500元至20万,资金一般会在借款申请提交后5分钟内到账,利息会在贷款成功发放之日开始计算;用户可按日计息、按月计息,可随借随还、按月分期还、先息后本还。凭借优质服务,京东金条也赢得了诸多新老用户的认可。

而为了保障京东金条用户的合法权益,京东金融APP也在不断完善自身平台的安全性,京东金融APP在账户登录、激活、交易、信息修改等全流程环节,都会进行后台安全核验,识别恶意行为及高风险订单,并实现拦截,在业内独具优势。2022年,京东金融APP持续完善消费者权益保护建设强化担当,升级用户保护中心,新增电话号码验证,上线官方客服电话的企业名片认证,推出京东金融反诈中心频道等,落实多项安全性功能与举措。持续通过弹窗提醒、问卷调查、闪信短信等形式发出风险预警2900万次,致力于为消费者营造更公平的消费环境,提供更优质的消费者权益保护服务,建设更安全的金融信息保障体系。

京东金融APP深知只有这些是不够的,为此,京东金融APP还不断联合各地反诈中心开展宣传,培养消费者的安全意识和反欺诈意识,2022年全年反诈直播累积曝光宣传超1197万;并积极与国家反诈中心合作,共享诈骗数据库,配合相关部门联防联控,保护消费者的财产安全。

保护用户合法权益,坚持反诈宣传,京东金融APP提醒旗下京东金条、白条用户要牢记:如接到自称京东金融、京东白条、京东金条工作人员的电话,一定要提高警惕,不要轻信转款。如接到不明客服电话,可以打开京东金融APP,点击“我的”-“我的客服”-“官方电话核实”功能,向客服人员进行核实。

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